Spela klokt, jaga spänning
Tryck för att låsa upp spänning
LokeFreja Casinos integritetspolicy förklarar vad den informationen är och hur den lagras, används och delas. Den tar också upp identitetskontroller, cookies och spårning samt de säkerhetsåtgärder som används för att hålla din information säker, till exempel när du sätter in eller tar ut pengar från kr. Du bekräftar att du känner till dina rättigheter, dina kontouppgifter och hur du kontaktar webbplatsen om du vill göra en integritetsbegäran genom att använda den från Sverige som en svensk spelare.
På LokeFreja Casino behöver vi personuppgifter för att skapa och hantera ditt konto, tillhandahålla spel- och betaltjänster samt hålla plattformen säker och laglig.
Vi använder denna information för att se till att det verkligen är du som får åtkomst till ditt konto, för att behandla insättningar och uttag samt för att hjälpa dig när du behöver det. Vi använder bara dina personuppgifter av tydliga, lagliga skäl som har att göra med hur du använder våra tjänster. Lagstadgade och regulatoriska krav kräver också att vi använder uppgifter för saker som ålders- och identitetskontroller, bedrägeribekämpning och för att se till att människor spelar ansvarsfullt.
När du registrerar dig, slutför verifiering, kontaktar support eller väljer en betalningsmetod får vi information som du ger oss direkt. Den innehåller vanligtvis ditt namn, födelsedatum, kontaktuppgifter, kontoinformation och eventuell information du anger i formulär eller meddelanden.
Verifierings- och efterlevnadsdata kan omfatta ID-handlingar och annan information som behövs för att se till att du är den du säger att du är, att du har rätt ålder och att du kan spela från den plats du befinner dig på. Dessa uppgifter hjälper oss att utföra Know Your Customer (KYC)-kontroller, stoppa missbruk och följa branschregler.
När du gör en insättning eller begär ett uttag, till exempel en insättning på 300 $ eller ett uttag på 500 $, samlas betalnings- och transaktionsdata in. Det hjälper oss att hantera transaktioner, stoppa återkrav och annat oönskat beteende, föra korrekta register och svara på frågor om betalningar.
När du använder webbplatsen eller apparna samlas tekniska och geodata automatiskt in. Detta inkluderar information om din enhet och webbläsare, din IP-adress, din ungefärliga plats, sessionsdata och aktivitetsloggar.
Det hjälper oss att åtgärda fel, hålla tjänsten stabil, upptäcka ovanligt inloggningsbeteende och stärka säkerhetskontrollerna.
Din spelhistorik, preferenser, bonusaktiveringar och inställningar för ansvarsfullt spel är alla typer av data som lagras om din spel- och kontoaktivitet. Vi använder den för att lägga till funktioner som människor har efterfrågat, se till att bonusar tillämpas korrekt, hålla människor ansvariga för att följa reglerna och backa upp åtgärder för att göra spel säkrare när de behövs.
Chattloggar, e-postmeddelanden och samtalsanteckningar, om det behövs, är alla exempel på support- och kommunikationsdata. Det hjälper oss att hjälpa personer som har bett om hjälp, se till att du är ägare till kontot, undersöka problem och leverera bättre service.
Registrering, hålla din profil uppdaterad och ge dig åtkomst till spel och funktioner är alla delar av att hantera ditt konto.
Att göra insättningar och uttag, balansera transaktioner samt hantera tvister eller återkallelser är alla delar av betalningar och uttag.
Övervakning av inloggningar för att upptäcka ovanliga mönster och hålla konton och medel säkra; detta kallas säkerhet och bedrägeribekämpning.
Efterlevnad av lagar och regler, till exempel att se till att människor är de de säger att de är, kontrollera identiteter och följa behörighetsregler.
För tekniska eller betalningsproblem finns kundtjänst för att svara på dina frågor och hjälpa dig.
Tjänsteförbättring innebär att titta på hur väl saker fungerar och göra dem mer stabila, användarvänliga och fulla av användbara funktioner.
När vi använder personuppgifter för marknadsföring är det för att skicka dig erbjudanden och nyheter som är relevanta för din kontoaktivitet och dina preferenser. Om du kan, kan du ändra hur du vill bli kontaktad genom att gå till dina kontoinställningar eller följa instruktionerna för "avsluta prenumeration" i marknadsföringsmeddelanden.
När du skapar ett konto på LokeFreja Casino bestämmer du vilken information du vill dela, hur den ska användas och vilka meddelanden du vill ta emot. För din bekvämlighet är integritets- och samtyckesinställningar inbyggda i registreringsprocessen och kan ändras när som helst i ditt kontoområde. När du skapar ett konto kommer vi bara att be om den information vi behöver för att öppna och skydda din profil, uppfylla efterlevnadsstandarder och behandla transaktioner. Det kommer att vara mycket tydligt för dig när ett datafält är obligatoriskt och när det inte är det, liksom vad varje val kommer att innebära för din upplevelse på webbplatsen.
När du registrerar dig kommer du att bli ombedd att ange grundläggande kontoinformation som ditt namn, e-postadress och inloggningsuppgifter. Hjälp oss att hålla ditt konto säkert genom att ge oss korrekt information. Vid behov kan vi också behöva se till att du har tillåtelse att spela. Om du lägger till kr50 eller mer på ditt konto kan vi också göra fler kontroller för att se till att dina pengar är säkra och att de inte missbrukas. Inställningarna för samtycke är skrivna på ett tydligt språk och separerade efter syfte så att du kan göra specifika val. Det är vanligtvis möjligt att styra marknadsföringskommunikation, till exempel om du vill ta emot marknadsföringsmejl, textmeddelanden eller push-notiser. Du kan fortfarande få meddelanden från tjänsten även om du väljer att inte göra det.
Personanpassning: Du kan göra innehåll, erbjudanden och förslag mer relevanta för dina intressen genom att använda ditt spelande och din webbplatsaktivitet, eller så kan du hålla upplevelsen mer allmän. Du kan välja vilka typer av cookies och liknande tekniker du vill acceptera. Inloggning, säkerhet och webbplatsfunktionalitet kommer fortfarande att stödjas av kärncookies. Du kan gå tillbaka till dessa alternativ i dina kontoinställningar efter att du har skapat ett konto. Så snart du sparar dina ändringar blir de permanenta. Du kan också sluta ge tillstånd för marknadsföringsändamål utan att det påverkar din möjlighet att spela, sätta in pengar eller ta ut vinster. Av säkerhetsskäl och för att se till att ditt samtycke är giltigt kan vi hålla reda på när och hur du gav eller ändrade ditt samtycke, till exempel tidsstämpeln och den inställning du valde.
Som bevis på efterlevnad och för att se till att dina val respekteras över alla kanaler används detta register.
Vissa av de dokument du tillhandahåller kan lagras så att ditt LokeFreja Casino-konto förblir säkert och vi kan uppfylla KYC- och bedrägeribekämpningskrav. Detta hjälper oss att se till att du är den du säger att du är, hålla ditt konto säkert och se till att uttag går smidigt när du begär, säg, en utbetalning på 500 $. Vi begär bara och behåller dokument som behövs för verifiering, och vi försöker hålla antalet så lågt som möjligt samtidigt som vi följer lagen och driver vår verksamhet. Att inte samla in onödiga personuppgifter är något vi försöker göra så mycket som möjligt genom säkra kontroller och begränsad datainsamling.
Kom ihåg att se till att bilden är komplett och läsbar innan du delar den. Kontroller och uttag kan ta längre tid om det finns suddiga hörn, saknade kanter eller detaljer som är täckta.
Dokumentinnehållet vi lagrar för betalningsmetodskontroller ändras beroende på den metod som används. Vi kan begära partiell maskering för att hålla privat information från att läcka ut samtidigt som vi fortfarande bekräftar äganderätt.
Vi kan också lagra begränsade tekniska och konto-relaterade verifieringsregister, till exempel det slutförda verifieringssteget, tidsstämplar och interna referens-ID:n. När du går tillbaka för att hämta dina vinster senare gör dessa register det lättare att kontrollera, hjälpa till att lösa tvister och hindra dig från att behöva visa samma dokument om och om igen.
När du gör en insättning på LokeFreja Casino tas betalningssäkerhet på stort allvar. Betalningshantering sker genom kontrollerade kassaflöden som ser till att ingen kan avlyssna, ändra eller få åtkomst till transaktionsuppgifter utan tillstånd. All insättningstrafik skyddas av krypterade anslutningar. Kortinsättningar hanteras med extra omsorg så att privat information inte delas med andra personer. Åtkomst till betalningsregister är begränsad till auktoriserad personal och granskade tjänsteleverantörer som behöver det av operativa eller efterlevnadsskäl. Våra system är inställda så att de bara använder den minsta mängd uppgifter som behövs för att slutföra en insättning.
Vår krypterade kassa och säkra överföring håller dina kortuppgifter säkra när du gör insättningar. När kortuppgifter skickas krypteras de och hålls säkra. Tredje parter kommer inte att kunna läsa kortnummer, säkerhetskoder eller annan betalningsinformation medan den skickas. Avsiktlig dataminimering. Vi sparar inte mer information än vad som behövs för att bekräfta insättningar och stoppa bedrägerier. Istället för att spara fullständiga kortnummer i våra system använder vi tokeniserade referenser från betalningspartners när det är möjligt. Begränsningar av åtkomst och inspelning. Rollbaserade behörigheter styr vem som kan använda verktygen för att hantera betalningar. Du kan hitta misstänkta inloggningsförsök med säkerhetsloggning, och om en insättning flaggas kan det hjälpa till med utredningar.
Kontroller för bedrägerier och missbruk. För att skydda både spelare och plattformen kan insättningar kontrolleras för ovanliga mönster. Du kan bli ombedd att bevisa att du äger betalningsmetoden om en kontroll höjs innan du kan göra fler insättningar. Formulär och register över insättningar. När du gör en insättning visar och sparar vi bara de transaktionsuppgifter vi behöver för din kontohistorik och support. Dessa inkluderar insättningsbeloppet (till exempel kr100), datumet, statusen och en kort betalningsreferens. Dessa uppgifter, som fullständiga kortnummer och säkerhetskoder, visas inte i ditt kontoområde.
Hur du ser till att dina kortinsättningar är säkra. Se till att din webbläsare är uppdaterad och använd en privat enhet när du sätter in. Använd inte offentligt Wi-Fi. Om du tror att någon har använt ditt kort utan ditt tillstånd, kontakta vår support omedelbart och gör inga fler insättningar förrän problemet är löst.
Målet med Snabb uttag är att få dina vinster till dig snabbt utan att äventyra spelarens integritet eller plattformens säkerhet. Detta görs genom integritetskontroller, behandling och godkännanderegler. För att se till att utbetalningar går smidigt använder LokeFreja Casino riktade integritetskontroller för att se till att begäran kommer från rätt kontohavare och att betalningsmetoden matchar den information som har verifierats. De flesta förseningar vid uttag är tydliga: verifiering har inte slutförts, betalningsinformation stämde inte eller det finns risksignaler som behöver ett extra bekräftelsesteg.
Om det finns en kontroll kommer ditt uttag att stanna i kön istället för att avvisas. Vanligtvis kan du lösa problemet genom att ladda upp nödvändiga dokument eller ändra din profils betalningsinformation. Innan godkännande kan det finnas integritetskontroller. Integritetskontroller tillämpas proportionellt; enkla uttag går vanligtvis igenom utan problem, men större belopp eller ovanlig aktivitet kan behöva extra bekräftelse. Dessa kontroller hjälper till att stoppa obehöriga uttag, återkrav och andra oönskade saker som kan hända med ett konto.
Identitetsbekräftelse: Innan du kan ta ut pengar kan du bli ombedd att bevisa ditt namn, födelsedatum och adress. Detta gäller särskilt om du vill ta ut 500 $ eller mer. Äganderätt till betalningsmetod – uttagsmetoden måste tillhöra dig, och informationen på den måste stämma överens med det som finns i din verifierade profil, till exempel att ha samma kontohavarnamn.
Validering av medlens källa – ibland kan bevis på insättningsmetodens ge behövas för att se till att finansieringsvägen som används för spelande. Till exempel, om du satte in kr100 och sedan begär en större utbetalning, kan detta begäras. Plats- och enhetskonsekvens – inloggningar från nya regioner, VPN-mönster eller enheter som inte är bekanta för dig kan orsaka att ditt konto snabbt kontrolleras igen för att skydda det i Sverige. Skydd för ansvarsfullt spel: Om systemet upptäcker tecken på kontokapningar eller ovanligt beteende kan det finnas ett kort bekräftelsesteg som måste slutföras innan spelaren kan släppas. Om du använder mer än en betalningsmetod behandlas uttag vanligtvis med samma metod som användes för insättningen, om det är möjligt.
Detta hjälper människor att följa reglerna och minskar risken för att pengar skickas till en tredje part. För att hålla godkännandeprocessen igång snabbt, se till att din profilinformation är korrekt, att dina dokument är tydliga och uppdaterade samt att din uttagsmetod är i ditt eget namn. Om vi behöver veta din nationalitet för efterlevnadskontroller kommer vi bara att begära det när vi behöver det och hantera det på ett sätt som respekterar din integritet som en svensk spelare. Behandlingstiden beror på betalningsmetoden och den mottagande leverantören efter att den har godkänts. Du kommer att se en statusuppdatering och, vid behov, en uppmaning att skicka exakt de saker som behövs för att fortsätta om ett uttag hålls för integritetskontroller i ditt kassaområde.
På LokeFreja Casino tar vi ansvarsfullt spelande på stort allvar och skyddar våra spelares privata information. Du kan sätta gränser för dig själv för att hålla spelandet säkert och roligt, och vi kommer att hålla dina val om hur du spelar ansvarsfullt hemliga och säkra som en del av din kontoinformation. Gränser och skyddverktyg är utformade för att vara användbara: de ska vara lätta att använda, ta lite tid och vara svåra att kringgå. När du sätter en gräns påverkar den allt som händer på ditt konto. Detta hjälper dig att undvika att spendera pengar utan att tänka, och det låter inte andra spelare eller tredje parter veta vad du gillar.
Dina kontoinställningar är där du kan ändra gränserna för ansvarsfullt spelande. Vissa ändringar av gränser sker omedelbart, medan andra kan skjutas upp till senare för att hjälpa människor att fatta säkrare beslut. Du kommer att se startdatumet för eventuell avkylningsperiod innan du bekräftar om en sådan behövs. För att sätta insättningsgränser kan du välja mellan dagliga, veckovisa eller månatliga gränser på kr50, kr200 eller kr500. Som exempel kan kr100 per dag eller kr300 per vecka sättas som en förlustgräns för att begränsa nettoförluster över en viss tidsperiod. Sätt gränser för hur mycket du kan satsa, till exempel kr150 per dag eller kr600 per månad. Gränser för hur länge du kan spela i en session eller per dag, med automatiska påminnelser och en timer för sessionens slut om tillgängligt.
Ta en kort paus eller blockera åtkomst under längre tid med avkylning och självuteslutning. Om du självutesluter dig kan du inte göra insättningar eller spela spel, även om du försöker logga in. Sätt en låg insättningsgräns, till exempel kr100 per vecka, först om du inte är säker på vilken gräns som fungerar bäst. Om du upptäcker att spelet blir för stressigt eller svårt att kontrollera, sänk gränsen. Kom också ihåg att alla gränser du sätter kommer att gälla för hela ditt konto, även om du gör insättningar eller spelar spel på olika enheter. Gränser gäller bara för din egen profil om du delar en enhet, men du bör logga ut varje gång du är klar med att använda den för att undvika att bli inloggad av misstag.
Ändringar kan göras genom att gå till dina verktyg för kontot och ändra gränserna. Om inställningarna inte har ett visst alternativ, kontakta support och begär en justering för ansvarsfullt spelande. Vi kan be dig att bevisa att du äger kontot innan du gör ändringar för din egen säkerhet. Håll information om dina gränser, avkylning eller självuteslutning privat: information om dessa saker hålls privat. Endast auktoriserad personal som behöver använda den för att utföra din begäran, följa lagen eller hålla människor säkra kan få tillgång till den. Den används inte för att marknadsföra till dig, och vi berättar inte för andra spelare om din status för ansvarsfullt spelande.
Motåtgärder: Om någon försöker kringgå gränserna genom att ändra sin kontoinformation eller göra flera begäranden kan vi stoppa dem. Om vi ser beteende som får oss att tro att någon försöker skada dig kan vi föreslå strängare gränser eller lägga till fler säkerhetsåtgärder, till exempel kontogränser, för att hålla dig säker.
Din integritet påverkas både av vilket operativsystem du använder (iOS eller Android) och hur du får åtkomst till webbplatsen (app eller webbläsare). Ta reda på vilken information som kan användas för mobilspel, hur den hålls säker och vilka inställningar du kan ändra direkt på din telefon i detta avsnitt.
Vi vill göra mobilspel lättanvänt utan att offra integritet. Webbplatsens mobila integritetsskydd fokuserar på säkra sessioner, få behörigheter och tydliga val för analys- och marknadsföringspreferenser, oavsett om du loggar in på ditt konto, gör en kr100-insättning eller bara surfar.
Cookies och andra liknande tekniker används av mobilwebbläsare för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina grundinställningar och hålla säkerhetsåtgärder som bedrägeridetektering uppdaterade. Webbläsarsessioner kan också använda enhets- och nätverkssignaler, som IP-adressen och en ungefärlig uppfattning om var användaren befinner sig, för att hjälpa till att stoppa kontokapningar och ovanlig betalningsaktivitet.
Åtkomst till appar kan göra sessioner längre och kan använda säkerhetsfunktioner som är inbyggda i plattformen. Vissa appar kan lagra data lokalt på din enhet, till exempel krypterade sessionstoken, så att du inte behöver logga in om och om igen. En app bör inte behöva kunna komma åt privata delar av din telefon om det inte tydligt anges att den behöver göra det. För att låta dig spela på LokeFreja Casino begär vi inte behörigheter som inte är relaterade till casinot självt, och vi behöver inte kunna se dina kontakter, mikrofon eller fotobibliotek. Du bör informeras omedelbart när du använder en valfri funktion att den behöver behörighet för att göra något.
Båda alternativen kommer att ha krypterade anslutningar, kontroller för kontoautentisering och övervakning för att hitta udda inloggningsmönster, automatiserat missbruk och betalningsbedrägerier, särskilt när man gör högriskåtgärder som att ändra kontoinformation eller begära ett 500 kr-uttag. Baserat på dina inställningar och hur du använder tjänsten kan mobil åtkomst hantera följande typer av data: konto- och sessionsdata, som inkluderar din inloggningsstatus, sessionsidentifierare och säkerhetskontroller. Signaler från enheten och teknisk information, som typ av enhet, OS-version, webbläsarversion, appversion och kraschdiagnostik. För säkerhet och efterlevnad behövs nätverksdata som IP-adress och anslutningsmetadata.
Användare kombinerar vanligtvis information om de sidor eller skärmar de besöker och hur de interagerar med funktioner för att få webbplatsen att fungera bättre. Du kan hantera hur cookies fungerar i Safari, begränsa spårningsalternativ på OS-nivå och hantera appbehörigheter med iOS integritetskontroller. Om du föredrar webbläsarspel kan du minska antalet identifierare som lagras genom att rensa webbplatsdata då och då och surfa privat under korta perioder. Du kan hantera behörigheter för varje app, styra reklamidentifierare och ändra hur din webbläsare spårar dig med Androids integritetskontroller. Granska cookie- och webbplatsdatakontrollerna på din mobilwebbläsare, och om möjligt, begränsa tredjepartscookies för att stoppa spårning över webbplatser.
Det finns alltid möjlighet att använda push-notiser och marknadsföring på din telefon. Användare kan skicka kontoaviseringar och marknadsföringsmeddelanden via notiser om du tillåter det. I enhetens inställningar kan du stänga av notiser när som helst. Om dina casinokontoinställningar tillåter det kan du också ändra hur du vill bli marknadsförd. LokeFreja Casino föreslår följande säkra mobilvanor: använd biometri eller en enhetspinkod, ha ditt operativsystem uppdaterat och dela aldrig engångskoder. Till exempel, när du gör en insättning på kr50 eller bekräftar en uttagsbegäran, gör dessa steg det mycket mindre sannolikt att någon får åtkomst utan tillstånd.
På LokeFreja Casino är stark kryptering och begränsad åtkomst till känsliga system de första stegen för att hålla din personliga information och ditt spelande säker. För att hålla din inloggningsinformation, betalningsinformation och verifieringsuppladdningar säkra använder vi modern transportlagerskryptering för att kryptera data som skickas mellan din enhet och våra servrar. Vardagliga operationer är också säkra, från hur konton verifieras till hur transaktioner övervakas. Dessa steg är avsedda att hålla ditt konto och saldon säkrare medan du spelar, sätter in pengar och tar ut dem, samt för att stoppa personer från att få åtkomst utan tillstånd.
Krypterade anslutningar: När du loggar in, skickar formulär eller slutför ett betalningssteg hjälper krypterade anslutningar till att hålla den information du skickar privat medan den är i transit. Detta är särskilt viktigt när du bekräftar ett uttag eller laddar upp bevis på vem du är. Lagra känsliga uppgifter säkert och begränsa vem som kan se dem. För att minska risken för att någon annan får åtkomst till dem utan tillstånd används starka säkerhetsåtgärder för att lagra dessa uppgifter. Endast auktoriserad personal som behöver dem av operativa, efterlevnads- eller supportskäl kan få åtkomst. Sessionsskydd: Vi använder säkerhetsfunktioner som hjälper till att hålla sessioner säkra, upptäcka ovanligt sessionsbeteende och minska risken för kontokapningsförsök från enheter eller platser som inte är bekanta för dig. Skydd för kontologin: Vi stöder extra verifieringssteg när de behövs, och vi kan göra fler kontroller om inloggningsmönster ser udda ut. Om du tror att ditt lösenord har läckt ut, ändra det omedelbart och kontakta support för att låsa ditt konto medan vi undersöker det.
När du väljer ett lösenord, se till att det är unikt och inte används någon annanstans. För att stärka din säkerhet, använd en blandning av stora och små bokstäver, siffror och symboler, och lägg inte in personuppgifter som kan hittas på offentliga profiler. Bedrägeri- och missbruksbekämpning: både automatiserade och manuella kontroller hjälper till att hitta aktivitet som kan vara relaterad till bedrägerier, återkrav, identitetsstöld, bonusmissbruk eller samarbete för att begå bedrägerier. Om våra system märker en risk kan vi tillfälligt stoppa vissa saker, som att hålla inne en 500 kr-uttagsbegäran tills vi har mer bekräftelse. Säkerhetskontroller på transaktioner och uttag: Uttag och högrisktransaktioner kan behöva extra kontroller för att hjälpa till att hålla både dig och plattformen säker.
Till exempel kan de kontrollera vem som äger betalningsmetoden, se till att identitetsinformationen är korrekt eller begära nya dokument om gamla inte längre är giltiga. Mönster i enhet och beteende som visar automatiserade verktyg, kontodelning eller ovanlig navigering Betalningsriskindikatorer, som uppgifter som inte stämmer, upprepade misslyckanden eller aktivitet kopplad till återkrav Kontokontroller, som flera inloggningsförsök, ovanliga IP-ändringar eller snabba profiländringar. För att hålla ditt konto säkert, håll din inloggningsinformation hemlig, dela inte ditt konto och spela inte för riktiga pengar på offentliga eller delade enheter. Logga ut från ett delat nätverk varje gång du är klar med att använda det, och rensa webbläsarens cache om du kan.
Vad du ska göra om något verkar fel: Kontakta support omedelbart om du ser inloggningar du inte känner igen, lösenordsåterställningar du inte begärt eller transaktioner du inte startade. Om du vill hålla dina pengar och identitet säkra kan vi hjälpa dig att låsa kontot, kontrollera nyligen aktivitet och förklara eventuella säkerhetshåll som har införts.
Innan du registrerar dig eller sätter in är det ditt ansvar att kontrollera reglerna i Sverige. När du registrerar dig kan vi blockera åtkomst från vissa områden och begära bevis på din adress, nationalitet och ålder. Om du befinner dig i ett begränsat område och dina dokument eller plats visar det kommer vi att vägra att betjäna dig och, om möjligt, returnera eventuella berättigade kr till den betalningsmetod du använde första gången, minus eventuella behandlings- eller återkravsavgifter som ska tillämpas.
Vi får bara den information vi behöver för att hantera ditt konto, göra betalningar, stoppa bedrägerier och följa lagen och våra licenser. Namn, födelsedatum, adress, e-post, telefonnummer, enhets- och IP-information, betalningsinformation (vi sparar inte fullständiga kortnummer) och din spelhistorik är några av de saker som lagras. För uttag kan vi också begära identitetshandlingar och bevis på att betalningsmetoden du använder är din. Detta görs för att se till att utbetalningar skickas till rätt person och att risken för återkrav hålls låg.
För att tillåta uttag och höja gränser kan vi begära ett statligt ID, en selfie eller livskontroll, adressbevis och bevis på att du äger din betalningsmetod (till exempel en skärmdump av ditt kontoutdrag eller kort som döljer känslig information). Skicka filer från din profilsida, och kontrollera att informationen stämmer överens med ditt konto. Uttag hålls tills KYC är slutfört eller dokument granskas närmare. Håll ditt konto och betalningsmetoder under samma namn för att bli godkänd snabbare, och ändra inte din profil efter att ha begärt en utbetalning.
Data om ditt konto och hur du spelar hjälper oss att följa bonusregler korrekt, stoppa bonusmissbruk och se till att kampanjer är rättvisa. IP-adresser, enhets-ID, betalningsmönster och länkade konton är några av de saker som kontrolleras. Bonusvinster kan tas bort och uttag kan begränsas tills kontroller är klara om vi hittar flera konton, delade betalningsmetoder eller aktivitet som bryter mot bonusvillkoren.
Detta kommer inte att påverka din möjlighet att få vanliga konto- och säkerhetsmeddelanden.
Anslutningar är krypterade, inloggningar övervakas och det finns riskkontroller som kan leda till extra bekräftelsesteg för att skydda mobil åtkomst. Håll din e-post säker, använd ett starkt lösenord och dela inte enheter eller betalningsmetoder för att hålla ditt konto säkert. Om du tror att någon använder ditt konto utan ditt tillstånd, ändra ditt lösenord omedelbart, kontakta support och begär en tillfällig kontolåsning. För att hålla dina kr säkra kan vi begära bevis på din identitet innan vi låter dig göra uttag igen eller ändra säkerhetsinformation.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 FS
Switch Language
